1. AMBITO DE APLICACION
-AGV Cerrajeros se reserva el derecho de introducir sin previo aviso las modificaciones de precios, mejoras técnicas, estéticas y competitivas que considere oportunas en todos los artículos.
-Los precios de los artículos son válidos salvo error tipográfico o fin de promoción.
2. PLAZO DE ENTREGA:
–Los plazos de entrega de mercancía contratada, se fijan exclusivamente a título orientativo e informativo, sin que sea vinculante para AGV Cerrajeros. El incumplimiento de los mismo no determinara responsabilidad alguna por daños y perjuicios, ni por ningún otro concepto.
-El retraso en la entrega de mercancías, por plazo no superior a 30 días naturales respecto al plazo indicado a título informativo referido en el apartado anterior, no otorga derecho al comprador de anular la venta o de rechazar su entrega, de ni exigir cualquier indemnización por pérdida y daños.
3. PAGO Y CONDICIONES:
–Las condiciones de pago son las que constan en los respectivos documentos de venta, pudiendo ser alteradas solamente de mutuo acuerdo entre las partes que los suscribieron.
-Cualquier incumplimiento del cliente relativo a los plazos de pago acordados, es decir, el retraso superior a 30 días del vencimiento de las facturas u otros débitos pendientes autoriza a AGV Cerrajeros a interrumpir, suspender o incluso anular los suministros y pedidos en curso y en cualquier caso a exigir su cobro.
-AGV Cerrajeros se reserva también el mismo derecho, que el mencionado en el punto anterior, en lo relativo a la entrega de garantías, certificaciones o cualquier tipo de documentación en relación con los productos aceptados por el incumplimiento.
-El incumplimiento al que se refiere en el apartado anterior dará derecho a AGV Cerrajeros a exigir, junto con el principal, los intereses legales de demora correspondientes desde la fecha del vencimiento, bien como otros importes en concepto de daños y perjuicios.
– Los precios fijados en presupuestos entregados tienen un plazo de validez que determina el propio documento. Nunca superior a 30 día naturales.
4. ENVIO Y TRANSPORTE:
-El plazo de entrega comienza una vez realizado y recibido el pago.
-Notificar las faltas o anomalías en un plazo máximo de 24 horas, pasado el plazo la agencia no admite reclamaciones.
-Notificar paquetes golpeados o abiertos, es imprescindible anotarlo en el talón o recibo de la agencia e inmediatamente comunicarlo al departamento de atención al cliente de AGV Cerrajeros.
-Las reclamaciones de indemnización quedan excluidas sea cual fuera su fundamento o causa.
– En caso de que el transporte sea efectuado por cuenta del cliente, AGV Cerrajeros no aceptará ninguna reclamación relativa a mercancías dañadas durante el transcurso del mismo.
5. RECLAMACIONES Y DEVOLUCIONES:
-No se admiten cambios ni devoluciones en artículos que se soliciten y sean bajo pedido tales como puertas, casonetos u otros artículos.
-El cliente podrá reclamar a AGV Cerrajeros por defectos en la calidad de la mercancía embalada, siempre que lo haga dentro de los 8 días siguientes al de su recibo y no haya sido manipulada dicha mercancía. Transcurrido dicho plazo, se considerarán los artículos suministrados en perfecto estado, no pudiendo argumentar el cliente defecto alguno en la calidad de producto.
-Los artículos devueltos, tendrán siempre que estar acompañados de un albarán o factura de devolución. En caso contrario el material no será recepcionado.
6. DERECHO Y JURISDICCIÓN:
1. Todos los pedidos se rigen por La Ley Española. La Convención de las Naciones Unidades sobre los Contratos de Compraventas Internacional de Mercaderías (CISG) no será de aplicación.
2. Las partes deberán someter toda disputa a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales de Madrid, España.
3. La garantía sobre la mercancía es aquella que la legislación en vigor a fecha de la factura determine y está limitada a la reposición de productos que los fabricantes reconozcan como defectuosa y no a la respectiva mano de obra, de sustitución y desplazamiento, siempre que su denuncia o reclamación se realice dentro de los plazos legales establecidos después de la entrega. Quedará fuera de la garantía todo producto manipulado o utilizado fuera de las normas e indicaciones dichas por el fabricante.
